日本人管办公室小姐叫"OL",O是office,L是lady的意思,其实英国人和美国人都不这么叫，这也是日本人的发明。

　　日本的办公室小姐，就象是盛开在办公室里的鲜花一样。

　　我第一次作为老板的朋友去公司参观时，P公司的OL就给我留下了很好的印象，她们长得端庄漂亮，既热情又非常有礼貌，一直等你走远了她们还在那里低头鞠着躬。

　　P公司的办公室小姐是经过专门训练的，公司的服务态度，其实也是经营的一部份，来公司的顾客对公司有个好印象的话，当然是能够吸引顾客增加利润的，P公司的办公室小姐们，就连倒茶也要提前按来宾中的身份高低，弄清端茶时的前后顺序，真是有礼有节，让人看着心里非常舒服，就象是一朵朵散发着芬芳的花。

　　中国有句老话叫"墙里开花，墙外香"。

　　其实在日本也一样，在外人的眼里，OL们是公司的花，而实际上，在公司里她们却是最廉价的劳动力，日本是一个男人的社会，男女是既不同工也不同酬，办公室的小姐们除了每人有自己的一份工作以外，最起码在公司里还要端茶倒水接待客人，只要公司的门铃一响，就是再忙，也必须马上放下手里的活，去做这些事务活,当然也是不管今天小姐的心情如何，都得对着客人笑，给人有一个好的印象,有时弄不好晚上下了班还要违着心陪那些上司老头子们去喝酒。在日本的公司里一般女职员的工资是最低的，即便是俩人同时进的公司，男女社员之间也是有区别的。

　　自从进P公司以后，我一直喝着苦咖啡，有一次，怎么也想喝口甜的，就自己去休息室的里间取白糖，一推门从里面冒出来一股浓烟，三名OL正好翘着二郎腿叼着香烟，正在议论着室里的男人，见我进去后，赶紧又恢复了以往的常态，有礼貌地迎了上来，问清想要什么后马上从柜子里取出了白糖递给我，又是鞠躬又是道歉的，弄得我反而不好意思起来。

　　在公司工作时，晚上下了班也经常和那些小姐们一起去喝酒，当然日本的习惯是各人付自己的帐，除了上司请客或是公司出钱以外。如果你是和日本人在一起喝酒的话，我劝你最好不要太当真，因为喝了酒的日本人，说话是最不负责任的，如果你要是信以为真的话，那才是真正的"バガ"傻瓜了。就是OL也不例外，小姐们的酒性上来时，和你喝个难舍难分，可是第二天上班见了面，却象是昨晚什么都没有发生过，走在对面也恨不得就象不认识一样，晚上一起喝得再热闹,白天上了班一般是不会相互议论的，这也许正是日本人的优点之处，不像中国人，不分上班、下班、白天、黑夜，什么事都没完没了的。

　　日本人是一个最能够控制自己感情的民族，日本人中那些象花一样的办公室小姐们，又是最能控制自己感情的人，因为只有她们才真正知道"感情"的价值。

　　象这样的事在日本时间呆长了，你也就会不以为然的，在社会上与人共事，本来就不容易，何况又是个女人，作为一个办公室小姐，为了生存，有时是需要有好几种脸的。